Management enlogistiekManagement enlogistiek
Roel GritRoel Grit
Jan de GeusJan de Geus
Hoofdstuk 6Hoofdstuk 6
DistributieDistributie
22
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
Hoofdstuk DistributieHoofdstuk Distributie
33
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
DistributieDistributie
Distributie is het brengen van het gereed product van een producent naar zijnklant.Distributie is het brengen van het gereed product van een producent naar zijnklant.
Activiteiten van fysieke distributieActiviteiten van fysieke distributie
handling gereed producthandling gereed product
opslag gereed productopslag gereed product
transporttransport
groepagegroepage
degroepagedegroepage
overslagoverslag
Subsystemen distributie (distributielogistiek)Subsystemen distributie (distributielogistiek)
voorraadbeheer gereed productvoorraadbeheer gereed product
magazijnen en andere opslagmagazijnen en andere opslag
extern transportextern transport
44
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
Commerciële functie distributieCommerciële functie distributie
Distributie krachtig marketinginstrument:Distributie krachtig marketinginstrument:
Distributie bij 4 P’s van marketingmix: de P van plaatsDistributie bij 4 P’s van marketingmix: de P van plaats
Distributie bij de zeven J’s-regel: juiste hoeveelheid, juiste conditie, de juiste plaats ende juiste tijd.Distributie bij de zeven J’s-regel: juiste hoeveelheid, juiste conditie, de juiste plaats ende juiste tijd.
‘Elke dag vers!’, Binnen 24 uur geleverd’, ‘ruim assortiment’, ‘tuut, tuut, dat is snel!’‘Elke dag vers!’, Binnen 24 uur geleverd’, ‘ruim assortiment’, ‘tuut, tuut, dat is snel!’
Distributie-intensiteitDistributie-intensiteit
Bijvoorbeeld: distributie-intensiteit van 75% voor bepaald product betekent …….Bijvoorbeeld: distributie-intensiteit van 75% voor bepaald product betekent …….
DistributienetwerkenDistributienetwerken
Intensieve distributieIntensieve distributie
Selectieve distributieSelectieve distributie
Exclusieve distributieExclusieve distributie
Geef een voorbeeld van elk.Geef een voorbeeld van elk.
55
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
DistributiekanalenDistributiekanalen
Distributiekanalen = weg van een product van producent naar klant ~ keten ~ bedrijfskolom ~ distributiekolomDistributiekanalen = weg van een product van producent naar klant ~ keten ~ bedrijfskolom ~ distributiekolom
PartijenPartijen
Producent (productiebedrijf, fabrikant)Producent (productiebedrijf, fabrikant)
Groothandel (grossier, importeur)Grossier wordt eigenaar van de goederen in zijn magazijnen.Groothandel (grossier, importeur)Grossier wordt eigenaar van de goederen in zijn magazijnen.
Distributiecentrum (DC)Eigendom van fabrikant, supermarktketen of logistieke dienstverlener.Distributiecentrum (DC)Eigendom van fabrikant, supermarktketen of logistieke dienstverlener.
Public warehouseEigendom logistieke dienstverlener, gaat verder dan distributiecentrum.Public warehouseEigendom logistieke dienstverlener, gaat verder dan distributiecentrum.
Detailhandel (dealer, winkel, verkooppunt of retailer)Detailhandel (dealer, winkel, verkooppunt of retailer)
66
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
DistributiekanalenDistributiekanalen
77
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
BegrippenBegrippen
E-commerceE-commerce
veemveem
distribuantdistribuant
food-artikelenfood-artikelen
non-food-artikelennon-food-artikelen
HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points)HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points)
pull-systeempull-systeem
push-systeempush-systeem
EDIEDI
88
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
Functies distributiecentrum (DC)Functies distributiecentrum (DC)
BeheersfunctieBeheersfunctie
VoorraadfunctieVoorraadfunctie
GroepagefunctieMet o.a. orderverzamelen (order picking)GroepagefunctieMet o.a. orderverzamelen (order picking)
OverslagfunctieEventueel cross dockingOverslagfunctieEventueel cross docking
TransportfunctieTransportfunctie
99
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
DistributiecentrumDistributiecentrum
1010
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
Public warehousePublic warehouse
Public warehouse = Distributiecentrum ‘Plus’Ook informatiefunctie door logistieke dienstverlener.Heet ook wel logistiek servicecentrum (spraakverwarring).Public warehouse = Distributiecentrum ‘Plus’Ook informatiefunctie door logistieke dienstverlener.Heet ook wel logistiek servicecentrum (spraakverwarring).
Voordelen van public warehouse voor een fabrikant o.a.Voordelen van public warehouse voor een fabrikant o.a.
lagere kostenlagere kosten
geen vaste kosten: er wordt per handeling betaaldgeen vaste kosten: er wordt per handeling betaald
geen eigen magazijn nodiggeen eigen magazijn nodig
fabrikant kan zich richten op zijn kernactiviteitenfabrikant kan zich richten op zijn kernactiviteiten
gebruikt de vakkennis van het public warehousegebruikt de vakkennis van het public warehouse
BegrippenBegrippen
Value Added Logistics (VAL)Value Added Logistics (VAL)
Logistieke service provider (logistiek dienstverlener)Logistieke service provider (logistiek dienstverlener)
Warehouse Management Systeem (WMS)Warehouse Management Systeem (WMS)
1111
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
Radio frequency identificationRadio frequency identification
RFID-tag (responder)= chips ter identificatie in voorwerpenRFID-tag (responder)= chips ter identificatie in voorwerpen
Passieve RFID-tagsPassieve RFID-tags
Actieve RFID-tagsActieve RFID-tags
Voordeel t.o.v. barcode: leesapparaat en de tag hoeven elkaar niet te ‘zien'Voordeel t.o.v. barcode: leesapparaat en de tag hoeven elkaar niet te ‘zien'
Toepassingen RFIDToepassingen RFID
Identificatie van onderdelen en gereedschappen in productielijnIdentificatie van onderdelen en gereedschappen in productielijn
Identificatie van kratten en palletsIdentificatie van kratten en pallets
Herkennen van voertuigenHerkennen van voertuigen
‘Intelligente schappen’ in magazijn of supermarkt‘Intelligente schappen’ in magazijn of supermarkt
TracingTracing
Toegangscontrole bij voetbalstadions en skipistesToegangscontrole bij voetbalstadions en skipistes
Let op: privacy!Let op: privacy!
1212
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
Tracking en tracingTracking en tracing
Identificatie producten metIdentificatie producten met
Streepjescode (barcode)en een scannerStreepjescode (barcode)en een scanner
Radio frequency identification (RFID)Radio frequency identification (RFID)
Gegevens vastleggen in database van computerGegevens vastleggen in database van computer
Tracking ‘opsporen’: waar is een product oforder op enig moment in de keten?Tracking ‘opsporen’: waar is een product oforder op enig moment in de keten?
Tracing (traceren): achterhalen geschiedenis producten in delogistieke keten.Tracing (traceren): achterhalen geschiedenis producten in delogistieke keten.
StroomopwaartsVanaf eindproduct terug naar halffabricaten en grondstoffen:opsporen bron van probleem.StroomopwaartsVanaf eindproduct terug naar halffabricaten en grondstoffen:opsporen bron van probleem.
StroomafwaartsVanaf grondstoffen via halffabricaten naar eindproduct: partij terughalen.StroomafwaartsVanaf grondstoffen via halffabricaten naar eindproduct: partij terughalen.
1313
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
TracingTracing
Stroomopwaarts
Oorzaak probleem?
Stroomafwaarts
Wat terughalen?
1414
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
Management en distributieManagement en distributie
Distributiekosten in de orde van 20% van de verkoopprijs:Distributiekosten in de orde van 20% van de verkoopprijs:
TransportTransport
Handling inkomende goederenHandling inkomende goederen
OpslagOpslag
Rente over voorradenRente over voorraden
ReconditioneringReconditionering
Handlingkosten uitgaande goederenHandlingkosten uitgaande goederen
AdministratiekostenAdministratiekosten
InformatiekostenInformatiekosten
1515
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
Managementkeuzes distributieManagementkeuzes distributie
Keuzes worden bepaald door de gewenste customer service en de kosten:Keuzes worden bepaald door de gewenste customer service en de kosten:
kortere doorlooptijdkortere doorlooptijd
verhoging van de flexibiliteitverhoging van de flexibiliteit
verbetering van de leverbetrouwbaarheidverbetering van de leverbetrouwbaarheid
Keuzes in samenwerking met Marketing en topmanagement:Keuzes in samenwerking met Marketing en topmanagement:
Welk distributiekanaal?Welk distributiekanaal?
Waar en hoe moet het eindproduct beschikbaar komen?Waar en hoe moet het eindproduct beschikbaar komen?
Welke verpakkingen?Welke verpakkingen?
Welk transportmiddel?Welk transportmiddel?
Eigen transportmiddelen of inhuren bij een verlader?Eigen transportmiddelen of inhuren bij een verlader?
Eigen magazijnen of distributiecentra? Of inhuren?Eigen magazijnen of distributiecentra? Of inhuren?
Wat is gunstigste ligging van eventueel eigen distributiecentra?Wat is gunstigste ligging van eventueel eigen distributiecentra?
Wie regelt welk deel van de goederenstroom?Wie regelt welk deel van de goederenstroom?
Welke informatie is waar nodig?Welke informatie is waar nodig?
Gebruikmaken van tracing of tracking?Gebruikmaken van tracing of tracking?
EDI toepassen?EDI toepassen?
Intensieve, selectieve of exclusieve distributie?Intensieve, selectieve of exclusieve distributie?
Moderne technieken als RFID gebruiken?Moderne technieken als RFID gebruiken?
1616
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
Uitbesteding distributie?Uitbesteding distributie?
Redenen eventueel uitbesteding distributieRedenen eventueel uitbesteding distributie
Terug naar de kernactiviteitenTerug naar de kernactiviteiten
Minder ‘kopzorgen’Minder ‘kopzorgen’
Vaste kosten worden variabelVaste kosten worden variabel
Lagere investeringenLagere investeringen
Financiële voordelenFinanciële voordelen
Logistieke kwaliteit gaat omhoogLogistieke kwaliteit gaat omhoog
1717
Management en logistiek door Roel Grit en Jan de GeusManagement en logistiek door Roel Grit en Jan de Geus
ICT-hulpmiddelenICT-hulpmiddelen
Warehouse Management Systeem (WMS)Warehouse Management Systeem (WMS)
Enterprise Resource Planning (ERP-software):bedrijfsinformatiesysteem met ook functies voor distributie.Enterprise Resource Planning (ERP-software):bedrijfsinformatiesysteem met ook functies voor distributie.
Electronic Data Interchange (EDI): uitwisseling informatietussen verschillende bedrijven in de logistieke keten.Electronic Data Interchange (EDI): uitwisseling informatietussen verschillende bedrijven in de logistieke keten.
Routeplanningsoftware.Routeplanningsoftware.
Identificatiesystemen op basis van barcodes of RFID.Identificatiesystemen op basis van barcodes of RFID.