ZelfroosterenDe Business Case
De proef op de som
Ontvangst
•Hartelijk welkom…
Agenda
14.00 uur Ontvangst
14.15 uur Introductie door Gerardo Garcia, Adjunct Directeur 'Vlietkinderen'
14.25 uur Belevenissen van Annemarie Nederpel, locatiehoofd SRK - 'Luchtkasteel'
15.00 uur De Proef op de Markt; Raymond van Hensbergen en Peter van Zijl
15.20 uur Korte pauze
15.30 uur De Kwis
15.45 uur De Business Cases door Stef Driessen, Senior Adviseur 'Brandheuvels’
16.25 uur Wrap Up
16.30 uur Afsluitende netwerkborrel
IntroductieDoor Gerardo Garcia
•Aanleiding
•Motieven voor deelname
–Verantwoordelijkheden laag
–Kostenbesparing
•Proces
•Resultaten
•Vervolg
BelevenissenDoor Annemarie Nederpel
•De aftrap
•Afspraken
•De gunfactor
•Vertrouwen creëren
•Omgaan met weerstand
•De winst
•Hoe verloopt het nu?
Henry Mintzberg: “Bijna iedereimplementatiefout is het gevolg vandisconnectie tussen de formulering en deimplementatie.”
Richting bepalen in de vergaderzaal… Actie ondernemen op de werkvloer?
De Proef op de MarktDoor Peter van Zijl & Raymond van Hensbergen
De Proef op de MarktDoor Peter van Zijl & Raymond van Hensbergen
De Proef op de MarktDoor Peter van Zijl & Raymond van Hensbergen
De kinderopvang – U – hebt slechts twee problemen
Baten
Kosten
De Proef op de MarktDoor Peter van Zijl & Raymond van Hensbergen
Maximaliseren inspraak medewerkers
Kosten verlaging
Beheersbaar maken regelgeving
Inspelen op marktveranderingen
Oplossend vermogen van mensen en teams verbeteren
Optimaliseren van bezetting
Rust in (aanpak van) de roosters
Samen antwoord bieden op individuele roosterwensen
Verbeteren balans werk / privé
Productiviteitsverbetering
Meetbaarheid & rapportages
Positionering van aantrekkelijk werkgeverschap
Vergroten wervingskracht
Vergroten medewerkertevredenheid
Daling verzuim
Verbondenheid & flexibilisering
Versterken samenwerking, communicatie en collegialiteit
Goed werkGEVERschap, maar ook goed werkNEMERschap
…...
Kosten & Baten zijn een resultaat
Ingegeven door….. :
(niet uitputtende lijst …)
De Proef op de MarktDoor Peter van Zijl & Raymond van Hensbergen
Kosten & Baten zijn een resultaat
Ingegeven door drie kernproblemen
Flexibilisering
Proces optimalisatie
Cultuur & oplossend vermogen
Mensenwerk
De Wat & Hoe vraag
Echt iets DOEN?
De Proef op de MarktDoor Peter van Zijl & Raymond van Hensbergen
•Roosteren raakt de gehele organisatie
•Het ‘dwingt’ alle lagen van de organisatie om
–na te denken; en
–in beweging te komen
•WAT?
–Werken aan Baten & Kosten
•HOE?
–Een organisatieontwikkeling gericht op gedrag van mensen
–Gestructureerd, geborgd, gekoppeld aan ‘de waan van de dag’
Pauze
•Koffie / Thee
Kwis - time
De Business CaseDoor Stef Driessen
•De echte gegevens – Stef Driessen
–Kritische succesfactoren
–Vorm & Aanpak
–Kosten en baten – zowel hard als zacht en korte termijn als langetermijn
Kritische Succesfactoren
•Gedragen door het management:
–Helder beeld van de reden waarom (visie)
–…..van de te halen doelen – welke probleemgebieden?
–….wie de roosterstok oppakt Kapstok
•Bevoegdheden voor de inzet van de werkers
•Beginnen waar de positieve energie is
•Meten & Communiceren van de successen
•De werkers doen zelf de verandering
De Business CaseDoor Stef Driessen
Aanpakken
•Veranderen is anders DOEN, anders gedragen
•Gestructureerd – met een onderwerp en verhaal
•Begin direct met de borging in de organisatie
•Ongeacht centrale of decentrale planning
•Begin de verandering waar de positieve energie is (derest komt er vanzelf achteraan)
•Veranderen is een (organisch) groeiproces
•NOGMAALS: Veranderen is anders DOEN
De Business CaseDoor Stef Driessen
De Opbrengst
•Grotere binding met de organisatie
•Flexibeler opstelling mensen
•Eerlijk rooster
•Andere (kleinere?) rol roosteraars/planners
•Efficiëntere inzet van personeel
•Stabieler rooster (minder wijzigingen)
•Quick Wins primair proces
•Daling ziekte verzuim (kort en lang)
•Flexibiliteit van de organisatie
•Daling verloop
De Business CaseDoor Stef Driessen
Flexibilisering
Proces optimalisatie
Cultuur &
oplossend vermogen
Kosten(patroon)
•Projectkosten:
–Uren van werkers t.b.v. het veranderen
–Begeleiding Brandheuvels
•Structurele kosten:
–Tijd voor validatieteam
–Tijd voor werkers t.b.v. het roosteren
–Centrale ondersteuning
De Business CaseDoor Stef Driessen
Cijfers
•500 personen in het rooster (0,5 FTE), 50 locaties, 3 regio’s
•Verzuim van 9,5% naar 5% in 12 maanden = 6,5 FTE
•Efficiëntie: 15 minuten per medewerker per week = 3,5 FTE
•Verloop van 10% naar 5% in 12 maanden = 12,5 FTE
•Roosteraars: 100 uur naar 10 uur per week = 2,5 FTE
•Totaal directe personeelskosten: 25 FTE = 10% besparing
•Projectkosten Brandheuvels bandbreedte Euro 60 – 130/med
•Projectkosten intern 3 – 6 uren/medewerker
•Structurele kosten intern 4 – 6 uren/medewerker
•Structurele opbrengsten 5 – 10% = FTE x loonsom
De Business CaseDoor Stef Driessen
De Business CaseDoor Stef Driessen
Wrap Up
•Wat hebben wij gezien
•Wat heeft u gehoord
•Bijdragen aan ontwikkeling 2020?
–Organisatie
–Mens
–IT
•Het kan echt – in twee stappen
•Wanneer komt u Rayen tegen? Wie is Rayen?
•De Business Case ‘klopt’
Harde en zachte opbrengsten zijn groter dan de ‘kosten’.
Vrijblijvende afspraak
•Een afspraak is makkelijk gemaakt
- Bij onze persoonlijke kennismaking overhandigen wij u het boek:
YES! Een crisis – door Marc Lamers
(voormalig bondscoach dames hockey)
Afsluiting
Zeer bedankt voor uw komst
En voor uw aandacht
Een hapje en een drankje!
Contactgegevens
